Häufig gestellte Fragen - Versand

Aufgrund von Covid-19 sind die Versandkosten weltweit gestiegen. Wir zahlen jetzt fast 40 % mehr Versandkosten als im letzten Jahr. Wir möchten klarstellen, wie Sie beim Einkaufen mit themazi Versandkosten sparen können. 

 

Die Versandkosten sind für 1kg bis 3kg meist gleich. Die Versandkosten werden nach dem Produktgewicht berechnet. Hier sind also im Grunde unsere Versandkosten in die USA, Kanada und die EU. Wie Sie sehen können, sind die Versandkosten für kleine Bestellungen viel teurer.

 

Q.1. Wohin versenden wir unsere natürlichen Farbstoffe und Stoffe?

A.1. Wir versenden grundsätzlich mit FedEX in die ganze Welt. Wenn also FedEX in Ihrem Land tätig ist, bedeutet dies, dass wir dorthin versenden. 

F.2. Versenden wir USA und Kanada. 

A.2. Ja, tun wir. Unsere meisten Kunden kommen aus den USA und Kanada. Wir liefern mit FedEX in 5-7 Tagen in diese Länder. Es gibt keine benutzerdefinierte steuer bis zu 800 $.

F.3. Liefern wir in die EU und wie sieht es mit dem Zoll aus?

A.3. Ja, wir liefern normalerweise innerhalb von 3-5 Tagen in die EU-Länder. Wir haben jetzt eine IOSS-Nummer, die zeigt, dass wir Mehrwertsteuer an die EU zahlen. Wenn Sie einkaufen, müssen Sie die Mehrwertsteuer an themazi zahlen. Wir zahlen die Mehrwertsteuer, die wir Ihrem Land berechnen, dank unserer IOSS-Nummer.  

Bis zu 150Euro (ohne Mehrwertsteuer und Versandkosten) zahlen Sie nichts Zollsteuer beim Kauf von themazi natürlichen Farbstoffen. 

 

 

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